Full Managed Service · IT-Infrastruktur · Security

Systemhaus – IT, die einfach funktioniert

Mit unserem Full Managed Service übernehmen wir die komplette Verantwortung für Ihre IT. Wir kümmern uns proaktiv um Systeme, Sicherheit und Prozesse – damit Ihr Unternehmen stabil läuft und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unsere Leistungen im Überblick

Full Managed Service (FMS)

  • Inkludierte Supportstunden und Wartung
  • Persönlicher Vor-Ort-Service inklusive Anfahrtspauschale
  • Monitoring und Backup
  • Fernwartung und Supportportal
  • Reporting und SLA-Transparenz
  • 24/7 Support-Hotline
  • Klare Vertragslage und planbare Kosten auf User-Basis
  • Skalierbar und flexibel anpassbar
Alle Services aus einer Hand – mit voller Kostentransparenz und klaren Service Level-Agreements.

IT-Infrastruktur – Cloud & On Premise

  • Planung, Aufbau und Betrieb moderner IT-Umgebungen
  • Flexible Hybridlösungen
  • Standortübergreifende Anbindungen
  • Sichere Netzwerke und Systemintegration

IT-Infrastruktur für Gebäudeautomatisierung

  • Intelligente Netzwerktechnik für moderne Gebäude
  • Anbindung von Sensorik, Steuerungssystemen und Gebäudemanagement
  • Zukunftssichere und skalierbare Lösungen für Energieeffizienz und Sicherheit

Arbeitsplatzausstattung

  • Komplettlösungen für moderne Arbeitsplätze
  • Einrichtung, Konfiguration und Rollout von Endgeräten
  • Verwaltung und Lifecycle-Management

Prozessanalysen & Serviceoptimierung

  • Analyse bestehender IT-Prozesse
  • Identifikation von Engpässen und Automatisierungspotenzialen
  • Effizienzsteigerung durch klare Abläufe und optimierte Workflows

IT-Security

  • Sicherheitsanalysen und Schwachstellenmanagement
  • Endpoint-, Netzwerk- und Cloud-Security
  • Notfallpläne und Incident-Response

Netzwerkanalysen

  • Analyse und Dokumentation bestehender Strukturen
  • Performance-Optimierung
  • Ausbau und Absicherung komplexer Netzwerke

Schulungen

  • Awareness-Trainings für Mitarbeitende
  • Einführung in neue Systeme und Tools
  • Individuelle Schulungen nach Bedarf

Warum unser FMS überzeugt

Planbare Kosten

Keine Diskussionen über einzelne Rechnungen. Klar kalkulierbar auf User-Basis, auch bei geringem Supportbedarf.

Alles aus einer Hand

Ein Ansprechpartner für alles. Alleinstellungsmerkmal in der Region – kaum ein Dienstleister bietet diese Tiefe.

Skalierbar & Transparent

Mitwachsend mit Ihrem Unternehmen. Transparente Reports, SLA-Daten und jährliche Vertragsupdates.

Zertifizierungen & Partner

Unsere Services basieren auf höchsten Standards und starken Partnerschaften:

  • TÜV-zertifizierter IT-Sicherheitsbeauftragter
  • ITIL v4 zertifiziertes Personal
  • Prozessdesigner eKom Civento
  • Acronis Partner und Zertifizierungen

Zertifizierungen & Partner